Waar kunnen we je mee helpen?
De meestgestelde vragen staan hier. Zit jouw vraag er niet tussen? Mail ons; je krijgt antwoord van een echt mens, niet van een bot.
Veelgestelde vragen en hulp bij Lokum.
Is Lokum gratis?
Ja. Aanmelden, matchen en chatten is gratis. Lokum Plus geeft extra's; de actuele lijst zie je in de app.
Hoe werkt selfieverificatie?
Als je wilt, maak je in de app een selfie. Die vergelijken we met je profielfoto's en je profiel krijgt een verificatiebadge. De selfie zelf komt nooit op je profiel te staan.
Wie zie ik, en wat bepaalt de volgorde?
Je ziet profielen op basis van je stad, je memleket en wat je zoekt. Je filters aanpassen kan altijd.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app: Profiel → Instellingen → Account verwijderen. Al je gegevens worden binnen 30 dagen definitief verwijderd.
Ik voel me niet veilig door een andere gebruiker. Wat kan ik doen?
Gebruik de knop 'Melden' in de chat of op het profiel. Een moderator bekijkt je melding zo snel mogelijk en laat je weten wat ermee is gebeurd.
Hoe maak ik een account?
Download de app, registreer met telefoon of e-mail, voeg je profiel en foto's toe.
Hoe match ik?
Swipe en like Turken bij jou in de buurt. Liked diegene terug, dan is het een match en opent de chat.
Wat is het geboortestad-filter?
Je kiest je geboortestad uit 81 provincies; we tonen mensen uit dezelfde of een nabije regio.
Hoe blokkeer/meld ik iemand?
Via het menu in het profiel, met één tik.
Wat is Lokum Plus?
Onbeperkt liken, zien wie jou leuk vindt, en Passport.
Contact
Mail ons op [email protected].
Klaar om je Lokum te vinden?
Gratis downloaden en binnen minuten Turkse singles in de buurt ontmoeten.
